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司机成“知心姐” 打车软件为年轻人治疗孤独? 

http://www.fzen.com.cn    2016-07-20 15:14:29    来源:中国青年报    【字号:

优步司机贾斯珀·付坐在他的宝马车里。

在绝对称不上宽敞的密闭空间里与陌生人共处一段时间是种什么样的感觉?对于这个问题,优步等打车软件的司机也许有发言权。随着网络约车平台的发展,越来越多的中国人开始体验分享经济带来的种种便利,也有不少人将这段短暂的时光当作发泄情绪的窗口和结识新朋友的途径。

英国《金融时报》预测,分享经济闯入情感分享市场并催生心理治疗经济,只不过是时间问题。对很多人来说,每天在上下班途中顺便做做心理调节,是一举多得的好办法。美国《石英》杂志则称,对中国中产阶层而言,当优步司机不失为治疗寂寞的良药。

优步司机成了“知心大姐”

身着深蓝色牛津纺衬衫,外搭端庄的灰蓝开衫,上海社会工作者桑尼·王(音)不仅在工作时间帮人们排忧解难,还把自己那辆别克凯越的后座,变成了小小的移动治疗区。

她是一个3岁孩子的母亲,桑尼每天除了上班,还会抽出一两个小时做优步司机,这么做不仅能额外赚点钱补贴家用,还能跟乘客聊天放松一下。

揣摩乘客心理是件有意思的事。有人冲手机那头的男友发飙,有人刚跟老板大吵一架、沮丧地窝在后座上,还有一位女士哭哭啼啼地和情人打了整整90分钟电话。出于职业习惯,桑尼免费劝她几句,比如“人生没有过不去的坎儿”。

“当他们用优步叫了你的车,你可以立即走进他们的世界。”桑尼告诉《金融时报》。她做这些并不只是出于对心理治疗的热爱,还因为这些故事给她业余写作的小说提供了不少素材。

“就像买彩票,你永远不知道谁会上你的车。你想知道他们是谁,有什么样的人生故事。”对桑尼而言,在优步汽车上聊天还能减轻现代社会挥之不去的孤独感。“线下沟通越来越少。很多人跟同事无话可说——他们把所有时间都花在微信和脸谱网上,但那并不能取代人与人之间的接触。”她说。

累得实在开不动车时,桑尼曾让乘客在交通高峰时段代她驾车,还从对方带给爱人的晚餐外卖中分享了一块鸡肉,因为食物的香气使她越发饥肠辘辘。有个小伙子请她指导如何处理与女老板的冲突,但车程太短,她只来得及了解对方的老板喜欢横加指责,小伙子正琢磨是否要辞职。后来,这个年轻人成了桑尼日常工作中咨询服务的顾客。

总之,除了厕所不太好找,桑尼热爱优步汽车中散发出的浓浓的人情味,这是无人驾驶汽车和社交机器人永远无法取代的,它们连“知心大姐”桑尼的一半都不如。

【责任编辑:李一芥】

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